通过大力推展驾培行业与“互联网+”深度融合，利用合肥市机动车驾驶员培训综合管理服务系统。近年来，合肥市运管处强化对机动车驾驶员培训的动态监控，更进一步规范教学不道德，提升培训质量。当前，全市139所驾校及4900多辆在训教练车全部加装了系统，驾校的安全性运营、教练的言行举止尽在“天眼”监控之下。

全面实现驾培行业动态监管在合肥市运管处交通运输指挥中心，记者看见，一整面墙上都表明着各种监控屏幕，工作人员通过电脑操作，可以随时查核查阅涉及的监控画面，驾校训练场地的环境状况，教练车内的一举一动，都在监控上清晰可见。据介绍，2017年，子集指纹识别技术、GPS北斗双模定位技术、无线通讯技术、视频监控技术为一体合肥市机动车驾驶员培训综合管理服务系统全面上线，全市139所驾校及4900多辆在训教练车全部加装已完成，驾校教练场地及教练车上的监控和音频，动态实时相连至合肥市运管处。合肥市运管处利用教学场地和教练车内视频监控、教练车卫星定位、电子围栏等信息化管理手段，全面实现驾培行业的动态监管，更进一步规范教学不道德。仍然以来，有关教练员教学不规范、态度蛮横、瓦解岗位、非礼女学员等违规行为的新闻时有经常出现，而这套监控系统则能将这些违规行为全部曝光在“天眼”之下。

“通过这套监控系统，我们可以随时展开抽验，比如教学环境否符合要求，教练员否脱岗离岗，学员否在安全性区域等候培训等，一旦找到问题，可以立刻采取相应的措施。”合肥市运管处驾培科负责人讲解，驾培监控系统不仅提高了驾校安全性运营的意识，也在无形中监督着教练员一言一行，促成他们更佳地获取服务。“如果找到教练员违规，我们可以很快地主动处置，就算没及时查阅到，学员遭蛮横教学等情况后来滋扰，我们也可以查核视频内容，给学员一个交代。”合肥市运管处驾培科负责人讲解，监控系统加装后，学员投诉率大幅度减少。

教练员与学员发生争执时，也可获得有效地解决问题，因为视频内容“证据确凿”，会让学员倒是，也会无奈教练员。驾培服务更为规范而温馨据理解，由于监控视频和音频的信息量极大，目前，动态监控信息在后台可存储七天，七天后将被覆盖面积。

合肥市运管处警告广大学员，若在自学中遭遇蛮横教学等情况，在七天内向运管部门驳回滋扰，这样，可以通过查核监控信息，更为地处置纠纷。此外，为规范教学不道德，合肥市运管处通过电子围栏及定位技术，对接纳的驾培机构总校及其分支机构实施“定点、定车、以定教练”的“三定”管理，教练车在非合法场地或非对应的教练场展开培训的，其培训学时不划入监控学时。记者专访找到，驾培行业与“互联网+”深度融合，也让广大学员切身感受到了规范而温馨的服务。

“教练车的监控让我实在很安心，之前我还有点担忧，害怕不会被教练嘲笑，遭遇蛮横教学之类的问题，可上车自学后，我找到教练服务态度很好。”在合肥八一驾校，一位女学员向记者讲解。该驾校教练员王成金向记者回应，过去，一些教练员脾气自负，经常不会对学员说道一些不礼貌的话语，现在，这样的现象就十分少见了。“这个系统对于所有教练员来说是一个无形的监督，促成大家文明教学，提高服务和教学质量。

”谯雯 王晨辰 甄娟 记者 李后祥 文/图 原标题：http://epaper.hf365.com/hfwb/html/2018-04/04/content_391317.。

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